项目描述
基于微信生态为建材品牌做全域数字化系统定制,包含品牌官方公众号、经销商订货小程序、企业微信SCRM客户管理、视频号直播分销体系,打通线上获客、经销商订货、终端门店私域转化全链路。
项目背景
品牌经销商订货依赖微信私聊、线下单据,订单对账繁琐易出错;终端门店客户分散在销售个人微信,员工离职流失客户;缺少微信端营销、直播分销工具,线上招商、终端获客缺少数字化载体。
项目难点与挑战
- 多级经销商权限体系,总部、省级、门店三级价格、库存数据隔离。
- 企业微信客户会话存档、渠道活码、客户标签分层精细化运营。
- 视频号直播订单、分销佣金自动结算,合规微信支付分账。
- 公众号、小程序、企业微信三端用户账号互通,数据一体化沉淀。
解决方案
- 开发经销商B2B订货小程序,实现线上下单、库存查询、对账结算、返利管理。
- 企业微信SCRM系统定制,配置渠道活码、客户SOP自动触达、会话风控存档。
- 公众号品牌内容营销、会员积分、活动优惠券体系搭建。
- 视频号直播分销插件开发,实现终端门店裂变引流、佣金自动结算。
项目成果与价值
经销商线上订货率提升91%,终端私域客户沉淀量提升300%,品牌线上招商、终端零售营收同比增长45%。
技术不是目的,微信全域流量沉淀与渠道经销体系数字化升级才是最终价值。